2009-09-11

Google Maps 真是個好東西!

每次要去一個地方前, 都會先用 Google Maps 先看看目的地的四周, 然後規劃一下最短或最好走的那條路, 不但有自行開車的選項, 還有大眾運輸轉搭的建議, 然後也可以看一下街景圖~

偶然在網路上看到 Google 的日本團隊製作的 YouTube 短片, 真的覺得很可愛

日本人真的是個有創意的民族, 另外在 Google Maps 上, 也有很多有趣的應用, 例如這個就是用真實的地圖來玩 Monopoly ^_^

2009-09-01

去通訊行辦門號買手機的陷阱

這篇文章主要是因為看到

討人厭的打工日記…(查續約)

每次幫通訊行查續約,總會有股悶氣…就是很悶呀!

當然,查續約沒什麼大問題,但…
為什麼通訊行在查用戶回饋方案時,都要非常小聲的問: 那…等級呢?

p.s.: 最近,還有為了不讓用戶知道在問等級…
故意問:這門號是軍公教或殘障人士或是什麼特別資格嗎? (鬼勒,公司戶 還有分殘障或正常的嗎?)

每次查到白金 (折價1500)鑽石 (折價3000)尊榮級 (折5000) 的用戶... 就會覺得%^&$@…。我相信…這筆錢一定又被a掉了…

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前幾天,幫一個用戶查詢…

通訊行先生說: 小姐,我要幫一個客人查續約? 門號: 09xxxxxxxx
我查詢後告知: 用戶可以續約,尊榮級客戶再折5000元,不用預繳…
通訊行先生說: 好,我知道了,謝謝!

掛電話前,我聽到他跟一個感覺像伯伯級的客人說:
你的門號可以續約,你電話都打不少喔,是重量級喔!還可以再折200元…#!$%$@

伯伯也啥都不懂,開心的說:對呀!我每個月都打很多耶…
喵地…冏rz…(好…可憐的伯伯…)

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有一天…

一個登記五金行的用戶來查,聽到用戶跟老闆說:我一個月都打4~5000耶…
查詢後,果然也是尊榮級,我故意遺忘幫用戶查預繳金額…(其實有回饋用戶等級本來就免預繳)

待結束通話後再回撥用戶,告知他不用預繳,順便告訴他可以享有5,000元的折價…
客戶很開心,一直向我道謝,說通訊行沒有說到這點…要我把資訊提供給通訊行…

我怎麼好意思對用戶說:其實我剛剛已經跟他們說過了~>"<

(...果然,通訊行一聽到我再回撥給用戶,冷冷的說: 我知道!就把電話掛了…其實,我也不是故意斷通訊行財路,話說重量和貴賓,我就沒回撥了… 但,尊榮…真的a太多了吧 !)

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再者,因為中資費和高資費的手機再折扣部份…通訊行,也開始變得很仁慈…每次打來都會順便問用戶平均通話費,然後建議用戶改月租費…當然,為用戶選擇適當的費率是好的!但…為何不順便告訴他…
改了這個月租後要綁約半年,此時手機可以再折1200~1800元呢…!

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綁來電答鈴一年也是,也許現在很多人在使用my Daring …其實有沒有申辦答鈴,用戶也不是那麼介意…但,手機可再折600元也沒說…然後,用戶就又被坑了!

還有什麼繳3500送6000的就更扯了…校園方案:
3G購機,本來就每月送250元,24個月…583方案綁2年…2G購機,也是每個月送150元,24個月…

都是原本方案中就有贈送的…卻硬是要偷偷多收取用戶的錢~

難怪,第一次聽到用戶說什麼付3500送6000 (250x24) 的方案…?? 一頭霧水…
諮詢後,班長說: 噢,那我昨天接到的通訊行,比較好心…只收2000送6000…

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自從有NP後,通訊行也會在查續約時,直接在電話那端問用戶要不要轉別家~
(當然,我是支持NP的,如果用戶都是打他家業者,那NP是好的!省錢呀~ 不過,明明用戶都說了,中華的朋友比較多,還一直騙他轉,也太黑心了吧!)

也會有可愛的用戶,直接打來問,通訊行一直叫我轉別家耶~他說中華比較貴…當然我也只能官方的說詞,請用戶多多比較~
我怎好說:「你NP,他才可以賺佣金呀!」

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最近通訊行都會要用戶轉3G,當然轉3G沒什麼不好…
(和3G同費率相比…網內比較便宜,網外一樣…主要差別是沒深夜時段…)
但,重點是…用2G和3G費率買手機的價格落差至少2~3000元
因為3G綁24個月同費率…(若983費率,兩年內都不能低於983耶…><) 很多用戶,就這麼傻呼呼的又被騙了… 我不是一昧的反對通訊行,也許也有很不錯的... 但,自身的權益…自已要知道!

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上班越來越不快樂…
除了一去上班進線電話總是沒停過,
waiting數居高不下,又要時常要遇到這樣的事情…

每次,想回撥電話給用戶,但…通訊行一定覺得我很機車吧~

問同事們,如果遇到這種狀況…會不會回撥…大家似乎都不會…

他們說,誰叫他不去直營窗口或特約服務中心辦理…也或許他們想要的手機,公司沒有搭配吧!那他們願意花多點錢買他們想要的手機,也ok呀!…

其實,也不是沒道理…可是,還是有點… 如果是年輕人,平時會上網做功課的,那去通訊行被騙,只能說是因為他們功課沒做足…沒爬文!

但,通常被騙的,都是年紀大的叔叔,嬸嬸的… 總不能說,因為他們沒上網做功課,所以活該被騙吧!

唉,我只能說辦理手機,如果可以就去直營窗口吧!至少,手機有什麼問題…還可以申訴處理…
但,若在通訊行辦…也只能自已問通訊行啦~ 那就是…阿彌陀佛,請自求多福囉~

(為什麼,為什麼…要那麼黑呢!人心好險惡…)

~~~~~~~~~~~~~~~~全文完~~~~~~~~~~~~~~~

看完後我第一個感受就是, 難怪通訊行續約會便宜~
其實對手機稍有瞭解的大多知道, 通訊行賣配件可能比賣手機賺的還多, 只是不太清楚會為什手機會比較便宜, 其實單買手機應該是沒什麼差別才對~ 以上面繳3500送6000的那個例子, 繳的3500就是進了他們的口袋, 反正6000本來就都會送

另外就是NP (號碼可攜) 到另一家新的電信公司, 對新的這家而言, 就如同一個新客戶來辦一個新門號, 一般都是會送240的NP費用, 目前的大多作法是, 放到新的帳號內去抵月租費, 通訊行介紹一個客戶NP到某電信公司, 就等於是推廣了一個門號, 之間的佣金就是通訊行跟電信公司去拆帳, 所以為什麼NP買手機好像很划算? 這就跟新辦一個門號買手機是類似的情形...

我覺得裡面比較黑的就是,
客戶不用預繳, 要求客戶預繳, 這筆錢會進通訊行的口袋!
客戶等級的優惠, 被通訊行A走!
資費轉換或申請服務的優惠, 被他們A走!
NP到另一家電信公司, 他得到的佣金!

NP是爭議比較大, 因為客戶在新的帳單可能就會發覺, 怎麼電話費變貴了 (我就是...=.=) 但約都簽了, 能怎麼辦? 解約還要違約金... 唉~

搞了半天, 原來做生意, 用騙的比較容易, 用搶的可以比較大聲!
(iPhone 3GS 你等我呀...)

2009-08-06

超喜歡Friends這影集的~

這是某天聽ICRT時, 聽到在播這首歌, 超感動, 就去YouTube找

I'll be there for you - The Rembrandts and Friends


只能說, 超感動的, 我覺得Joey很帥, 還有我超愛Phoebe的, 整個就是笑點王, Rose真的超無辜但又很討喜 XD

南韓催眠師約會偷吻未遂 被判罰300萬韓元

一樣是電子報

南韓一名男性催眠師日前與一名女子約會,他因試圖偷吻這名女子而被判處高額罰金。

「東亞日報」報導,32歲的朴姓催眠師去年八月在婚友社的安排下,與一名27歲女子約會,兩人首次見面,朴姓男子就建議女方接受催眠,這名 女子在不斷的勸說下終於首肯,隨後朴姓男子說,他會吟唱「黑洞」兩個字,然後女方就會陷入深度催眠狀態,而且在他的觸碰下,會感到全身激情顫慄,充滿喜悅

接著,朴姓男子認為自己的催眠奏效,因此試圖偷偷親吻對方,沒想到,這名女子一直保持高度警戒,雖然閉上雙眼,但並沒有被催眠,因此當朴姓 男子靠近時,就被女方一把推開,隨後這名女子控告催眠師「性騷擾」。案經首爾地方法院裁定,判罰朴姓男子三百萬韓元罰金,約合新台幣八萬元。

其實... 是他學藝不精吧 XD 而且 "然後女方就會陷入深度催眠狀態,而且在他的觸碰下,會感到全身激情顫慄,充滿喜悅" 根本是自己在幻想吧...

颱風假未到勤 宜不扣工資

電子報

勞委會提醒,依據六月十九號發佈要點,明定颱風來襲時,上班必經途中所在轄區若由轄區首長通告「停止上班」,勞工可以不出勤,僱主不得視為曠職或扣全勤獎金,當天未到班「不扣發工資」,至於到勤員工,「加給工資」,並提供交通工具、交通津貼或其他必要協助。

勞委會勞動條件處處長孫碧霞指出,依據「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」,明定包括颱風等天然災害發生時,如工作地、居 住地或上班必經途中的任一轄區已通告各機關停止上班,勞工可不出勤,僱主不得視為曠職、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理,也不得強迫勞工補上班、扣發 全勤獎金或做其他不利的處分。至於薪資部份,由於颱風非可歸責於僱主,因此,勞工沒到班「不扣發工資」,對於到勤員工,「加給工資」。

啊咧, 講了這麼多, 那如果公司扣工資的話, 有沒有違法? 為什麼老是文字上要這麼含糊? 不能用 "不得扣工資" 嗎? 還是說, 可以扣, 但是扣工資不好啦 (傷感情)

2009-07-16

哈, 這個很妙~

話說我想學學打領帶的技巧 XD

2009-06-29

真希望科技快快進步

那天在網路上亂逛, 看到了這個
花了點時間, 找了相關的介紹, 大概是我對G大神不夠虔誠, 哈, 資料好少, 不過倒是有篇中央大學資工所的碩士論文有提到, 呃.. 我又不是這個背景的, 哪請的懂呀, 請說白話文好嗎? XD 後來在對岸找到了一點點的介紹, 真的是有夠一點點的, 大致上是提到, 這有兩個版本, 一個是 mobile 版, 可以不接電腦離線使用, 一個則是必須接上電腦來使用, 等於是比手寫版還要再進階一點的裝置

其實呢, 對我來說, 我期待它是可以拿來幫我記錄資料的, 因為一直很想把筆記作電子檔處理, 筆記會泛黃, 但電子檔可以保存, 概念是不錯啦, 只是可以離線的版本還有點小小貴, 實在不想當白老鼠, 其本上我的要求很明確: 不要用特殊的筆蕊, 我的意思是, 如果筆沒水了, 可以自己買相容的筆蕊, 甚至沒有筆蕊一樣可以記錄, 反正它是抓取軌跡; 可以記錄圖檔, 因為很少人抄筆記只有字的, 尤其對我這種不愛寫字的人來說, 圖跟數學式可以很快的說明一切 (懶還是可以有藉口的!) 再來就是要夠簡單, 其實我可以接受一定程度的不便, 可是要我帶一台 Laptop 在身邊, 再接上這個裝置, 呃, 那我直接抄在白紙還快點, 了不起就 Scan + OCR, 所以至少要能離線使用, 耗材要好找, 再來就是裝置不要太.... 精密, 老實說, 愈精密的東西, 唉... 耐用度實在... 嗯, 希望這個東西進化快一點, 希望在我還需要它的時候, 可以達到我的需要 :p